Пожалуйста, прежде чем
  • задать вопрос
  • написать нам
  • написать отзыв
ознакомьтесь с FAQ (Ответы на Часто Задаваемые вопросы)


Ответы на Часто Задаваемые Вопросы

ВНИМАНИЕ: Во время покупки необходимо указывать свой реальный email — именно на него придет код активации ПРО версии.

После успешной покупки ПРО версии, программу VkDuty не нужно обновлять, активация происходит в автоматическом режиме (в течении 10 минут). Просто следуйте инструкциям на экране.

Если же PRO версия НЕ активировалась в Автоматическом режиме, необходимо:

  1. Перейти в личный кабинетhttps://vkduty.cc/lk
  2. Авторизуйтесь через Вконтакте, и перейдите во вкладку «активации PRO».
  3. Введите код активации (товар) полученный в Email после оплаты и нажмите «Отправить».

ПРО версия будет моментально активирована.

Если же письмо не сохранилось, перейдите на страницу с вашими покупками — https://www.oplata.info/info/delivery.asp?error=outofsession&lang=ru-RU
После того как вы укажете свой email, вам будут отправлены все ваши покупки, среди которых вы сможете найти код (товар) для активации ПРО версии.

При первой авторизации программа попросит Вас создать индивидуальное приложение Вконтакте (данный шаг необходимо сделать только один раз), необходимо лишь убедиться в правильности привязанного номера телефона (к странице) а так же проверить его доступность, и нажать кнопку «Далее». После чего дождаться смс от Вконтакте (смс бесплатное), и ввести проверочный код и нажать кнопку «Создать».

Данный шаг необходим для того что бы все запросы проходили именно через созданное вами приложение.
Этим шагом получается добиться максимальной безопасности Вашего аккаунта.

Мы всегда стремились и стремимся только к честному обмену и безопасной накрутке.
Очень много пользователей просто игнорируют правила использования сервиса, именно поэтому мы разработали систему проверки действий пользователя.

Система проверяет все действия пользователя, затем выводит окно, где указано за какие действия пользователь был оштрафован.
Вы не сможете накручивать, пока не будут исправлены все нарушения (просто нажмите кнопку «Исправить нарушения» и ожидайте выполнения штрафных заданий).

Проверка может так же сработать в случаях когда:

1. Группа вдруг стала закрытой.
2. Вас исключили из участников сообщества или заблокировали там.

В остальных случаях, если Вы намеренно не будете отменять выполненные задания (удалять репосты, отписываться, выходить из сообществ и т.д.) — Вы не будете лишены доступа к программе и сможете без каких-либо проблем накручивать дальше.

Информация

Служба технической поддержки VKDuty работает по будням, с 11:00 до 19:00 по МСК (Московскому времени).
В выходные (Сб., Вс.) с 11:00 до 15:00.

Задайте интересующий Вас вопрос нашему консультанту

Заполните все обязательные поля и подробно опишите ваш вопрос, чтобы консультант смог дать точный ответ.

Наша техподдержка работает 24х7х365

Если вы столкнулись с какими-либо трудностями или же хотите что то уточнить, то просто свяжитесь с нашими специалистами, и они помогут вам по любому вопросу в рамках своей компетенции.

В письме не забудьте указать:

Ваш id Вконтакте;
Код активации ПРО версии (если имеется);
Ссылку на задание из ВКонтакте, с которым возникла проблема.